Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osób korzystających ze strony internetowej, formularza rezerwacji i newslettera.

Data aktualizacji: 22 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest FRYZJER DAMSKO - MĘSKI Dorota Knurowska.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od korzystania ze strony możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu podane przy rezerwacji;
• wybraną usługę, termin wizyty i dodatkowe informacje wpisane w formularzu;
• adres e-mail zapisany do newslettera;
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce;
• dane wynikające z plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z wybranymi ustawieniami zgody.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa rezerwacji: przyjęcie i obsługa prośby o wizytę, kontakt w sprawie terminu oraz realizacja usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków i roszczeń także art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO.
• Kontakt: odpowiedź na pytania i obsługa korespondencji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo zgody, jeżeli jest wymagana.
• Newsletter: wysyłanie informacji marketingowych po zapisaniu się i wyrażeniu zgody — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
• Bezpieczeństwo strony: zapobieganie nadużyciom, spamowi i próbom nieuprawnionego dostępu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing i pomiar skuteczności reklam: z wykorzystaniem Google Ads tagu o identyfikatorze AW-17706872067 oraz Meta Pixel o identyfikatorze 1388737479991695, wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody marketingowej.

4. Rezerwacje online

Wysłanie formularza rezerwacji nie oznacza automatycznego potwierdzenia wizyty. Rezerwacja otrzymuje status oczekujący, a salon potwierdza ją osobno. Dane są wykorzystywane do obsługi wybranego terminu i kontaktu z klientem.

5. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają w prowadzeniu strony i obsłudze usług, w szczególności dostawcy hostingu i funkcji serwerowych Vercel, dostawcy bazy danych i przechowywania Supabase, dostawcom poczty elektronicznej, dostawcy wysyłki newslettera Resend, dostawcom narzędzi Google używanych na stronie, takich jak Google Maps, Google Analytics 4 i Google Ads tag, oraz firmie Meta w związku z działaniem Meta Pixel.

W zależności od konkretnej usługi dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na zasadach określonych przez danego dostawcę i z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane rezerwacji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi wizyty, a następnie przez czas niezbędny do wykazania prawidłowej realizacji usługi, obrony przed roszczeniami lub spełnienia obowiązków prawnych. Dane newsletterowe przechowujemy do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, chyba że dalsze przechowywanie wynika z prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu — w przypadkach przewidzianych przepisami. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

W sprawach danych możesz skontaktować się pod adresem hello.dknurowska@gmail.com. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Cookies i zgody na usługi dodatkowe

Strona korzysta z niezbędnych mechanizmów technicznych. Dodatkowo możesz wyrazić zgodę na poszczególne kategorie usług:

• Preferencje: treści zewnętrzne, w szczególności mapa Google, są ładowane dopiero po wyrażeniu zgody.
• Statystyka: Google Analytics 4 z identyfikatorem pomiaru G-XJJR1RDBZJ, uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody na statystykę.
• Marketing: obejmuje Google Ads tag AW-17706872067 oraz Meta Pixel 1388737479991695; oba narzędzia są ładowane dopiero po wyrażeniu zgody marketingowej.

Własny mechanizm ustawień zgód zapisuje wybór w pamięci przeglądarki i przekazuje do usług Google wyłącznie odpowiednie sygnały zgody. Zgoda może zostać zmieniona lub wycofana przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany strony, usług, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.